全国12315平台app官方正版下载是一款由国家市场监督管理总局信息中心官方开发的监督软件，大家拨打12315就可以进行举报和投诉，并且可以投诉举报的商家以及企业包括的非常全面，官方已将原工商、原质检、原食药、原价监、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台app官方正版下载平台，也就是说大家拥有这款软件就可以多方面的监督和举报了，在这里大家可以为生活中的不公平得到权益保障，例如在购买商品或接受服务的时候受到了权益的侵犯大家就可以进行投诉了，发现违反法律的行为大家可以举报，当大家不知道自己的合法权益有哪些，哪些内容与行为是违法的时候可以在全国12315平台了解相关的法律知识，让大家拿起法律武器保护自己的合法权益维护社会的风气。
1、我要投诉
您购买商品或接受服务
认为经营者侵犯您的合法权益
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市场监管有关法律法规
1、登录方式更多样。
结合互联网发展趋势，平台二期增加了多种访问登录方式。
2、纠纷解决更快捷。
平台二期开发了消费纠纷在线解决功能，鼓励经营者成为平台在线消费纠纷解决企业，做出更优的承诺。
3、电子地图更方便。
平台二期为了方便消费者，开发了电子地图功能。消费者在不知道企业注册名称的情况下，可以通过在电子地图上点击选择的方式，由系统自动确定企业，匹配管辖机关，更加方便消费者精准投诉。
4、智能辅助更人性。
平台二期为消费者端增加了处理单位智能推荐、智能咨询服务等功能，当消费者不知如何选择有管辖权的处理单位时，平台会根据历史大数据智能推荐;当消费者想咨询有关消费维权问题时，平台会进行智能解答，这些功能的上线将进一步提升消费者的用户体验。
