大众点评商家版app帮助商家验证团购券、回应用户评价、便捷管理线上门店、查看经营与财务记录。只要手机号就可便捷注册,提交营业资质证明就可拥有商家特权。
1、及时获取客户对您的各种反馈;
2、透过平台拉近您与消费者的距离;构建您与消费者的沟通渠道;
3、随时了解客户对您的消费评价;
4、透过平台,广而告之,扩大影响,增加知名度,提升美誉度。
5、通过点评收集数据助经营;
1、生意经:掌握行业最新咨询,大数据教你开店
2、生意罗盘:掌握门店营收及门店浏览量。
3、门店/相册管理:预定,推广等等更多能力,下载即将拥有!
4、团购:验证团购券、查看验证记录、财务管理以及待上线团单确认
5、口碑管理:回应顾客点评、查看门店口碑状况、添加维护推荐菜以及实时评论提醒
6、同业排名:查看商圈与同城的同类商户排名
1、认领门店
作为门店店长,可以使用点评管家认领此门店,提供姓名、手机、身份证及营业执照即可认领成功,认领成功之后将获得该门店的所有权,能够拥有该门店的点评回应和同业排名功能。
认领门店只需四步:输入商户名、定位门店、输入基本信息、上传资质证明。可以通过手机上传照片。
2、关联账号
对于具有多个点评管家账号(例如既有团购账号又有外卖账号)的商户,为其提供关联账号和切换账号的功能,使其可以在各个账户之前相互切换。
切换账号:在关联账号之后,可以直接切换到相关联的账号。
关联账号:商户可以关联该门店下的其他账号,通过正确输入密码的方式即可在该设备上双向关联账号。
解除关联:可以把已关联的账号解除关联。
3、子账号管理
如果一个门店的所有商户用户都在共用一个账号,那么安全性和个性化需求都无法得到满足,因此点评管家提供子账号创建、尊享、删除的功能,使得每一个用户都能拥有一个私有的账号,来处理店内的日常事务。账号管理,其实就是,商家可以在个人账号的权限范围之内,创建、尊享、查看附属于该账号的子账号。
子账号尊享:门店账号能够尊享该门店下子账号的权限。
子账号创建:门店账号能够创建拥有该账号权限的子集权限的子账号。该子账号的用户名、密码将发送至子账号的手机短信中。
子账号管理包括两个类别功能:
① 角色管理
角色管理是指,商户可以为该账号创建附属角色,并为该角色授权权限,从而便于为子账号赋予相应的角色。常用角色例如:店员、财务、店小二、服务员等。
② 用户管理
商户在创建了角色之后,可以创建子账号,并赋予相应的角色,该子账号就具备了该角色下的所有权限,以便其可以在系统中操作相应的功能。
v9.0.9版本:
同风雨,共战“疫”!点评管家推出“安心服务”专区,与您一起恢复经营、复苏消费
修复已知问题
v9.0.8版本:
1. 新增商家学院,全方位教你经营店铺
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3. 修复已知问题,提升用户体验